找對方法，正確面對孩子間的爭執

星期八 樂活父母生活情報誌 

小孩吵架是常有的事，即便一點芝麻小事也能吵半天。對爸媽來說，孩子間小吵架忍忍也就罷了，但有時大聲吵鬧停不下來，實在讓人很頭疼，究竟在面對孩子的紛爭時，爸媽應該如何處理才正確呢？

身為爸媽的人，幾乎都遇過孩子吵架的問題，最常見的就是手足間起爭執，但即使家中只有獨生子女，他們也可能和隔壁的小朋友、幼稚園的同學、親戚的孩子吵架。

孩子吵架來去如風

如果以客觀的角度用心觀察，孩子吵架多半是些芝麻綠豆大的小事，例如：搶奪某一件物品、誰的玩具比較厲害？哪個卡通人物比較可愛…，且重點是，孩子們多半吵過就算了，有時爸媽還來不及弄清楚發生了什麼狀況，孩子已經手牽手又開始玩在一起，毫無芥蒂就像是剛才什麼都沒發生過。親職教育專家游乾桂表示，孩子吵架通常來得快、去得也快，所以只要不是殺人放火、大打出手，爸媽不妨以輕鬆一點的態度去看待。

試著讓孩子思考問題

手足之間吵架是爸媽最常遇到的狀況，大多數的經驗是，當孩子吵得不可開交時，爸媽如果介入，孩子就會爭先恐後告狀，說對方如何不好、不對…。資深幼教人員 Miny老師表示，以她自己為例，若家中姊弟倆吵架時，她會對弟弟說：「那麼把姊姊打死好不好」，反之對姊姊也是這麼說，但打死對方絕非姊弟倆想要的解決方式，此時他們會發現向媽咪告狀並得不到答案，反而會開始想辦法，找出彼此都能妥協的結果。

事實上，爸媽不需要要求自己當個萬事通，試著把問題丟給孩子，他們自會找到出路；這樣的方式對孩子未來也有很大的幫助，一旦孩子與他人發生意見分歧而僵持不下時，才會試圖去思考問題，找出雙方都能接受的方法，讓問題真正獲得解決。

反省日常言行的契機

許多爸媽都認為手足之間必然要相親相愛，面對孩子吵不停的情況，總覺得十分困惑，其實爸媽們不妨回想一下，自己小時候是否也常和兄弟姊妹吵架呢？畢竟吵架是人之常情，不需要將問題看得太過嚴重。然而，爸媽應該更深入思考的一點是：孩子為什麼會選擇用吵架的方式當做解決紛歧的方法？爸媽是孩子的模範，孩子的一舉一動都反應出您的日常行為舉止，建議您可以趁機稍做反省，當平日遇到紛爭時，自己是坐下來好好談、避而不談或以吵架的方式解決。

游乾桂表示，爸媽應該讓自己成為有高度的人，平時就要多充實關於教養的知識，從閱讀中找尋適合的方法，而非等到問題發生，才開始找解決方法。另外，當爸媽設定標準要求孩子遵守時，本身也要遵守，切記身教重於言教，必須要從生活做起，讓自己成為孩子學習的對象，而不僅是設立規矩的控制教育。

顧及孩子的感受

除了手足之間的爭執，孩子與其他小朋友吵架也很常見，此時爸媽也要秉持正確的處理態度。舉例來說，當爸媽帶著孩子與親朋好友聚會，一旁原本開心玩鬧的孩子卻突然吵架了，此時大人們應該停止目前的活動，先解決孩子的問題，將他們暫時分開，稍後再和他們好好溝通；而在溝通時，大人千萬不要搬出「大讓小」或「孔融讓梨」的說法，因為3～6歲的孩子僅發展出本我的概念，「我」才是最重要的，建議爸媽最好站在第三者的立場來處理，詢問孩子這種處理方式好不好？讓他們不覺得大人偏頗任何一方，且會顧及他們的感受，如此一來孩子也會樂於願意接受，心服口服。

吵架過後來個機會教育

孩子吵架可說是家常便飯，但事實上卻也可以轉換成讓孩子學習的機會。建議爸媽在孩子吵架過後，找機會就之前吵架的狀況與他們討論，問他們：「你覺得怎樣的方式比較好」？如果孩子在爭執中出現錯誤或不當的行為（如：丟東西、打人），則要確實讓他們知道這些行為會帶來不好的後果，問他們：「如果你把他砸傷了怎麼辦」？透過這樣的方式，一次次將問題丟回給孩子思考，日後當他們遇到類似情境時，才會知道要去思考後果，避免衝動而為。

此外，如何讓孩子在吵架後願意向對方道歉、願意原諒別人，也是爸媽需要提供的重要協助。 Miny老師表示，爸媽不妨參考幼稚園老師的作法，在釐清吵架緣由之後，要求犯錯的孩子說「對不起」，對方則要回答「沒關係」，然後讓他們彼此抱一抱，再手牽手一起玩。需要注意的是，有些孩子的脾氣特別拗，不願意馬上低頭，建議爸媽不妨讓孩子先在一旁冷靜一下，等想清楚了再來找大人；如果此時硬是強迫孩子說「對不起」，孩子的情緒反彈會更大，反而造成反效果，對於親子關係也可能有所傷害。

以正面態度看待吵架

孩子吵架雖然經常會讓爸媽感到頭疼，但爸媽千萬不要認為一味吵架是可怕、不理性的行為，應該關注的是能否吵出個「好結果」、「有意義的結果」。游乾桂表示，孩子是件慢慢成長的作品，教育孩子應該要有彈性的空間，用他們懂得的語彙去溝通，別忘了，爭執對孩子來說也是一種經驗，爸媽應該讓孩子試著從中學習，成長的能量才會與日俱增。